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幸福基业物业服务有限公司(以下简称“公司”)成立于1999年,系华夏幸福基业股份有限公司的全资子公司。公司为国家一级资质物业管理企业,中国物业管理协会常务理事单位,中国物业 百强成长型企业TOP10。公司以“服务产业新城,创造客户价值”为使命,致力于成为全球“产业 新城服务”的引领者。目前,管理布局已覆盖全国12省28市 48 区域。

公司凭借规范化管理和专业化服务,荣获“全国物业管理示范住宅小区”、“河北省物业管理优 秀住宅小区”等 30 余项荣誉称号。公司坚持规范化运作,通过ISO9001:2008 质量体系认证与ISO14001:2004 环境体系认证。公司在所管理的住宅小区,致力于规范化、专业化、亲情化管理, 关注服务细节,营造物业服务特色,不断提升服务品质。

作为孔雀城专属物业-华夏幸福基业物业,国家一级物业服务品牌,是经权威评定的高端物业品牌,24小时,贴身管家服务,全天候为业主提供无微不至的物业服务,有了好的产品好的园林之后,好的服务自然是保障业主生活品质的首要条件。森林新都孔雀城的物业服务单位是具有国家一级物业服务资质的自有物业品牌,为每位业主提供24小时全方位管家式服务模式,以五星级物业服务为标准,呈现全球品牌化、国际化的服务理念,为尊贵业主提供无微不至的诚意服务。而且,我们的物业服务管家除了接受严格全面的专业训练外,还会主动了解业主家庭成员的生活喜好,随时提供个性化、人性化的定制服务,如叫车/点餐/代收等管家式贴身服务,为每一位业主营造完美的家庭生活、社区生活氛围,全力铸造高端圈层生活。

每位物业人员努力为业主创造与保持一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作环境,物业管理,基本分为管理和服务两个方面。管理方面主要是做好户籍、产权、产业、租赁、租金、设备等方面的管理工作,掌握房产的变动和使用情况,使房屋及时得到修理,保持房屋功能;把房屋的数量、建筑形式、完好程度、设备使用情况及时准确地记录下来,随时变更原始记录,是管理方面的一项经常性工作。服务方面主要是充分保证满足用户要求,及时登门进行日常服务,并超前检修上下水管道、暖气管道、水管的防冻保暖、换纱窗、检修门锁、修换灯口、电线、开关。另外及时检修锅炉,保证供暖;及时检查各种生活类设备,保障业主正常水电燃气的使用,以及及时检修电梯,保证电梯安全运行。

物业人员努力为业主创造和保持一个安全,舒适,文明,和谐的生活环境和氛围,物业服务作为房产的“软性配套”,是好房子的重要组成部分,五星级的房子加五星级的好物业才能让客户真正有好的居住体,从业主拿到钥匙打开家门的那一刻起,物业服务对生活品质的影响立竿见影,周到、细致的物业服务会极大的提升整个社区的居住体验,好物业对房子未来价值的提升也同样值得期待。

作为每一位孔雀城的员工,都期待您成为孔雀城的业主,潮白河孔雀城作为孔雀城标杆项目,再次全力为您创造一个美好的家园。

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